一、化妆品可否直接放空斑贴检测？
答：膏状，乳状或水状等都是可以的，但是粉状的必须寄回斑贴生产厂家由厂里调配好才可检测，因为粉状调和需要添加生产试剂，直接加水是不可以的。

二、斑贴有没有6格或者8格这样包装的？
答：6格包装的我们正在做，8格及其他样式的我们会根据医院的需求和具体情况再进行制作。

三、a、化妆品加入斑贴贴到背后不过敏，但用在脸上是刺激的，这样的状况算不算过敏？
答：这种状况不是过敏，在脸上产生刺激是因为脸上角质层较薄。
      b、问：发生这种情况是不是说我们的测试就无效了？
答：不是，只有进行斑贴测试才能定性出该患者对于该物质过不过敏，所以说斑贴测试是非常有必要的。

四、化妆品直接加在芯室上起到的作用跟擦在皮肤上有什么区别？

答：在芯室上的渗透力会好很多，并且对皮肤的损伤度会降低。

五、如果我们有病人想检测自己护肤品的话，我们有可能自己操作吗？
答：可以的。我们正在准备开展这项业务。

六、贴纸有正式包装或者规格吗？
答：暂时没有，正在做。

七、具体操作中斑贴有很多移位现象，都揉成一团，建议每盒给几个空斑贴，以防病患揉成一团没法检测。
答：可以考虑。但具体问题可由生产商和配送商协商解决。

八、因为很多化妆品都是国外进口的，可不可以把英文加到报告单上，方便病患更好地对照。
答：公司会作为一个专题进行研究讨论。

九、试剂如果不放冰箱的话能放多久？
答：常温情况下一般可以放6个月。

十、斑贴贴在背部为什么有的会出现位移的现象？

答：大部分原因是贴的位置不对，太靠下，一般贴在肩胛骨下比较合适，彩页上都有说明。

十一、斑贴产品已经用完了，试剂还剩很多，问厂家有什么办法处理？
答：可以当医用垃圾处理。

十二、为解决斑贴位移现象，医院用胶布加固，基本解决了位移问题。但患者对胶布过敏怎么办？
答：买点低敏胶带放在医疗室，代替胶布进行加固。

十三、有的病患检测前服用了中药（颗粒），是否会影响检测结果？
答：不会影响检测结果。

十四、部分患者与医师通过微信交流会产生两个问题：
a、图片清晰度不够，影响判读准确性。
答：可以建议或指导患者使用相素较高的相机提高拍摄清晰度，有条件的话可以尝试视频交流。
b、斑贴的检测报告太过学术，没有点刺的报告通俗易懂，很多病人会问得很深入，很细化。
答：公司有较为细化的解读报告，可以发给医师。同时，业务员也要提高自身的业务素养，帮助医师解读报告。

十五、斑贴检测的时间过长，如果阳性反应很严重的话会损伤皮肤吗？
答：由于过敏原试剂量很小，和皮肤的接触面也很小，患者不会产生多大反应。另外，阳性反应严重的部分可提前拆除。

十六、甲醛等是直接接触皮肤会产生过敏反应，还是挥发也会过敏？
答：甲醛是小分子，是在不停地移动的，所以挥发也会产生过敏。

十七、冰淇淋、饮料等有香味的食品，斑贴可以检测出来过敏物质吗？
答：一般食物是不能检测的，但冰淇淋和饮料都含有人工合成的芳香化合物，因此可以进行斑贴检测。